火鳳祥火鍋店涉嫌虛假宣傳遭消費者質疑

2020-11-20 11:21:00  來源:中國消費網   我有話說 

  中國消費者報報道(記者 李洪濤)一個多月前,演員鄭愷當掌柜的火鳳祥火鍋店在吉林省長春市朝陽區紅旗街萬達廣場五樓開業。近日,有消費者向《中國消費者報》記者反映,該火鍋店存在涉嫌虛假宣傳、侵害消費者合法權益等問題。為了解事情真相,11月11日中午,記者對該火鍋店進行了實地體察。

  當天上午10時50分,記者來到位于紅旗街萬達廣場五樓的火鳳祥火鍋店,看到店面的廚窗里、店內棚頂掛飾,男星鄭愷的海報十分醒目。進入店內后,右側的吧臺引起了記者的注意,因為在吧臺內右側豎立著一塊黑色醒目的牌子,上面寫著“火鳳祥鮮貨火鍋2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強”字樣。而在吧臺內左側的墻上,懸掛著一面紅色角旗,上面的寫著“長春紅旗街萬達火鳳祥吉林省銷售第一”字樣。

  該火鍋店工作人員稱,“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強”的黑色豎牌是公司發的,“吉林省銷量第一”的紅色角旗是萬達廣場發的。

  對于“吉林省銷售第一名”的說法,長春紅旗街萬達廣場負責商場運營工作的張經理告訴記者:“火鳳祥火鍋在吉林省只有一家,沒有可比的,當然是銷售第一名了。”

  針對火鳳祥火鍋店利用吧臺對外宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強”“吉林省銷售第一名”的行為,長春市消費者協會秘書長鐘萍表示,該火鍋店的宣傳沒有出處和任何依據,更沒有評選的機構或部門,其行為涉嫌違反《廣告法》,涉嫌虛假宣傳和誤導消費者。長春市消協將對此事介入調查,依法保護廣大消費者的合法權益。

  吉林創一律師事務所律師吳秀燕表示,火鳳祥火鍋店利用吧臺宣傳“2020長春人最喜歡的餐飲品牌年度十強”及“吉林省銷量第一”,均使用了絕對化宣傳用語,違反《廣告法》第九條有關廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語的規定。

  目前,火鳳祥火鍋店存在的涉嫌虛假宣傳等問題,引起了長春市市場監管局的高度重視。11月16日下午,長春市市場監管局相關負責人表示,將責成轄區市場監管部門進行立案調查,并依法處理。

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